Notre Critique Casino Parklane
ParkLane, l’un des meilleurs casinos mobile du moment?
Warning: Le casino Parklane appartient au groupe AffPower, une société de casino qui a récemment été impliquée dans un scandale concernant la contrefaçon de jeux NetEnt. Cette information a été vérifiée par différentes sources, cependant aucune preuve, ni confirmation n’a encore été fournie par les sources officielles et concernées directement.
ParkLane est un casino en ligne jouable sur mobile et tablette appartenant au groupe Game Tech N.V., société enregistré à Curaçao.
Ce casino est donc agréé par les autorités de Curaçao et détient une licence. Son subsidiaire est quant à lui situé à Limassol, Chypre.
Lancé en été 2015, il suit le modèle de ses très controversés sites parents:
- EuroMoon,
- Osisris,
- Atlantic,
- Triomphe,
- MagikCasino, et
- EnzoCasino
Les points fort des casinos Game Tech N.V. sont les logiciels qui les alimentent.
L’offre est notamment vaste en matière de machines à sous, qui sont fournies par les meilleurs et plus réputés des logiciels comme Microgaming, NextGen/Nyx, Betsoft, etc.
Jeux Mobile Casino Parklane
La présentation des jeux sur le site est bien organisée et le style du site sobre avec des tons sombres et ors renforce l’idée d’une expérience de jeu dans un environnement sophistiqué.
Pour ne rien gâcher, l’accès à un large choix de jeux de casino est simplifié avec des catégories bien lisibles dans le menu jeux de gauche.
Pour reprendre ce que nous annoncions un peu plus haut, Parklane est l’un des casinos en ligne à proposer le plus vaste choix de slot machines, d’autant plus que la plupart sont les machines à sous préférées des français comme par exemple les dernières slots NextGen ou les hits de NetEnt comme Guns N’ Roses et Betsoft avec sa dernière machine à sous 3D qui fait le buzz en ligne; Frankenslot’s Monster.
Ce sont également les logiciels qui sont nombreux, et pas des moindres. Parmi les grands fournisseurs de video slot (près de 350 différentes dont une dizaine de progressive slots), vous retrouverez entre autres ELK, Amaya et Thunderkick.
Une vingtaine de jeux de table sont également disponibles avec Roulette, Blackjack, Poker Video et Baccarat. Pour ceux qui connaissaient déjà le casino ParkLane, il faisait dans le casino terrestre et croupiers réels il y a peu de temps encore mais ceci est bel et bien terminé. Si ParkLane n’est plus un live casino, quelques parties de cartes ou de jeux de table sont quand même disponibles, et en version RNG.
Ajoutons que Parklane Casino propose également 20 différentes cartes à gratter, ce qui n’est pas toujours offerts sur les plateformes de jeux en ligne.
Bonus et Promos du casino Parklane
Le principal bonus Parklane est celui de bienvenue. S’élevant à 200%, il ne s’agit pas d’un bonus gratuit mais sur dépôt.
D’ailleurs, le fait de ne pas pouvoir disposer de bonus gratuit ou de free spins a l’inscription est de nos jours assez décevant étant donné que la plupart des meilleurs casinos en ligne nous ont habitué à mieux. Attention aux exigences de mises sur la promo de bienvenue; elles sont de 33 fois le montant du bonus et du dépôt.
Il ne nous reste plus qu’à nous consoler avec l’autre petite offre promotionnelle de Parklane qui consiste en un bonus de 15% sur des méthodes de paiement bien précises.
Il est bon de savoir que l’on peut également écrire au service clientèle juste pour voir si on peut obtenir d’eux un bonus-cadeau supplémentaire (il parait que ça marche sur le casino Parklane)
Enfin, les VIP sont bel et bien récompensés de leur loyauté sur Parklane.
Comme dans la plupart des programmes de fidélité de casinos en ligne, le joueur qui fait son premier dépôt est considéré en tant que membre VIP de base (ici, Silver VIP) et récupère des points complémentaires. 10 euros de déposés équivalent à un point comp. Différents statuts de VIP sont au menu VIP avec le niveau Black étant le plus haut (un Black statut de VIP octroie 20% de plus en points qu’un joueur de niveau Silver).
Traitement des joueurs Parklane
Avec un service clientèle accessible quel que soit l’heure et le jour de la semaine, nous nous attendions à des délais de réponses plus brefs et à vrai dire, un peu plus courtois aussi.
Ce qui nous a néanmoins déplu en particulier ne se situe pas au niveau des opérateurs chat qui sont quand même joignables de toutes les façons possibles.
Non, la désagréable surprise se situe au niveau des termes et conditions – la loi du ‘jeu irrégulier’.
Apparemment, le casino ParkLane pénalise les gains des joueurs qui misent plus haut que 30% de leur montant de dépôt.
La voilà encore, la fameuse règles des 30% qui en a déjà déçu plus d’un. Si vous n’êtes pas familier avec cette règle, empressez-vous de bien comprendre ce qu’elle implique, quitte à harceler les opérateurs du chat. La négligence peut coûter cher sur ParkLane Casino, donc exigez la clarté des explications sur les conditions de mises et de bonus ou quittez le casino si personne ne vous vient en aide sur ce point.
En prenant la peine de bien faire attention aux conditions exigées par le casino cependant, même si un peu trop restreintes à notre goût, vous ne devriez pas avoir de problème pour être payé.Si vous subissez une malencontreuse injustice, sachez que vous pouvez vous défendre avec l’aide de capture d’écrans et des intervenants de forums connus. Il s’avère également que le casino Parklane n’hésite pas à offrir de petits bonus compensatoires en attendant de régler le problème.
Sécurité et Equité
Le site de Parklane Casino est en intégralité protégé par l’encryption SSL de COMODO. Si vous souhaitez vérifier cela, il vous suffit d’inspecter l’adresse URL. Pour ceux qui ne savent pas bien de quoi il s’agit, cette technologie permet de crypter les données privées en les rendant donc illisibles et indécodables, quel que soit le programme.
Pour ce qui est des jeux fournis par ParkLane, ils subissent des contrôles de routines opérés par GLI, l’une des agences indépendantes les plus réputées pour ses tests d’équité des jeux. Tous jeux sont donc certifies RNG (Ramdom Number Generator) et les joueurs ont donc la preuve que leurs chances de gagner sont justes.